Szolgáltatás

Értékesítés előtti szolgáltatás:

Meglévő termékeinkhez örömmel kínálunk ingyenes mintaszolgáltatásokat vásárlóinknak. A fejlesztést igénylő termékekhez ingyenes műszaki támogatást biztosítunk, a kutatás-fejlesztési folyamat pedig általában két héten belül tart. Ez idő alatt mintavizsgálatot tudunk biztosítani az ügyfelek számára.

Az értékesítési folyamat során:

Az alapanyagok beszerzésétől a termékek raktárba szállításáig folyamatosan tájékoztatjuk ügyfeleinket a gyártás előrehaladásáról. Kérésre képeket és videókat is biztosítunk, lehetővé téve az ügyfelek számára, hogy világosan megértsék a konkrét gyártási folyamatot.

Értékesítés utáni szolgáltatás:

2-5 év értékesítés utáni garanciát vállalunk az ügyfelek elégedettségének biztosítására. A jótállási időn belül, ha bármilyen hibás terméket azonosítanak, ingyenes cserét kínálunk vásárlóinknak. Célunk, hogy gondtalan értékesítés utáni élményt biztosítsunk tisztelt ügyfeleink számára.

A fenti szolgáltatásokon kívül egy dedikált ügyfélszolgálati csapatunk is rendelkezésre áll, hogy azonnal válaszoljon minden kérdésre vagy aggályra. Nagyra értékeljük a hosszú távú partnerkapcsolatokat ügyfeleinkkel, és arra törekszünk, hogy átfogó támogatást nyújtsunk a teljes ügyfélút során.

A kiváló szolgáltatás iránti elkötelezettségünk túlmutat az értékesítés helyén, mivel kiemelten kezeljük az ügyfelek elégedettségét, és törekszünk az elvárások túlteljesítésére.